員工(或研究生)在職場(或研究環境)中與主管的關係不融洽時,很常出現的一個論點是—「老闆/主管(或老師)只會出一張嘴」。
 
但是,主管若不是對屬下出一張嘴,難不成還要幫屬下把工作完成、或作一次給屬下看嗎?若真是這樣,那一個屬下在職場的角色是什麼?也許有屬下的不平是因為心中認為主管忽略了要屬下把任務完成所會面臨的困境、說的比唱的好聽、說的簡單作得難,但說的真得就比較簡單嗎?還是屬下忽略了一個主管所要面臨的決策問題其實並不只有自己這遭?
 
若把執行任務所面臨的難題視為「主管只會說」論點的主因,那到底是屬下自己先以難題來預設立場、劃地自限、不思解決,還是真的該認定「主管只出一張嘴」?我以為人可以說同僚只會出一張嘴,代表他光說不練;我以為人可以說屬下只會出一張嘴,代表他媚上或粉飾太平;但若說主管只會出一張嘴,在我以為,其實是搞不清自己角色的不成熟論調。
 
那老闆真得這麼崇高嗎?非也!一個成熟的老闆也有不能說「顧客只會出一張嘴」的緊箍咒。
 

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    侯建良 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()