昨天,我以為自己還蠻機靈的;今天,我覺得自己蠻遜的。
 
走在機車道上,準備回家,我的手機響起~~
「喂!是侯**先生嗎」「嗯!是。」
「你是不是在*月*日在東森購物買了***?」「嗯!」  (是的!我的NT50,000鞋櫃又快不夠用了,我的電視購物處女秀就是獻給了妙用的鞋架... 活該!)
「你是不是...」之後的系列過程就如同以下兩個個案一樣:
 
我的反應也如同個案二一樣,這大陸客想騙我?!哼一定是詐騙集團!但我還是一路跟他繼續確認下去,因為我還是半信半疑...)還問我信用卡背面的客服電話,我反問他這電話你不是自己就查得到嗎?他就回應我他手邊有的電話、還一直跟我說造成我的困擾很抱歉(好吧,算你還蠻有誠意的);提醒我我的信用卡公司會打電話跟我確認(哼!你該不會是想要先排除我的戒心,待會有相同電話打來我就會沒有防範吧?!)
 
在快到家的路上,手機再度響起,「侯先生嗎?....」 (哎唷?講話很像客服人員喔!用字譴詞也很專業!我剛剛可能錯怪那個大陸客了!還好我沒有聰明反被聰明誤...) 「因為現在是晚上,所以要跟你雙重身份認證,請你到國營行庫提款機去印出你的存款餘額,單據上會有機碼跟***碼,...」 (總之就是一堆怪碼就是,但很明顯地不涉及我的個人資料...,「拜託,有必要這麼麻煩嗎?我明天再自己處理。」「可是,今天就會扣款...」 (也對,那個大陸客是這樣說的沒錯...)我環顧四周,就一家便利商店,「一定要去郵局嗎?不能去便利商店嗎?」「不行,雙重認證必須用公營事業的...」 (我到現在還是想不透為何一定要指引我去郵局,是因為郵局行庫晚上人少,騙局比較不會被周遭人拆穿嗎?!) 「為啥麼?」「因為先前東森力霸淘空事件,所以...」 (咦?好像蠻有道理的,為了省得以後扣款出問題,我還是今天把它處理掉好了...) 「你離郵局多遠?」「問這幹嘛?很重要嘛?」 (我覺得自己好像被裝了定位追蹤器,很怕暴露自己行蹤) 「我待會要回撥給你確認那些碼...」「五到十分鐘」「確定後,」 (感覺她好像想抓緊我還在郵局的時間... 但我不信你若真要拐我錢可以拐到!) 「為何不能等我拿到餘額單據你再找機會打給我就好?」 (侯先生,你問題很多咧←幫客服註記的OS) 「不行,因為那個碼有時效性,時隔太久不好追查,...」 (好吧,你回得好像真的有那麼一回事一樣,反正我這麼聰明,不信你想騙會真的騙得了我~~)
 
過家門而不入的我,在五分鐘後來到郵局,印出我的存款餘額證明單,電話又響了。「你的**碼是多少」「GF....」「那&&碼又是多少」「RT325435435..」「恩!沒錯」 (我還蠻聰明的嘛,答案都講對了!應該結束了吧?) 「那你右下方有存款餘額,".00"三個碼扣掉,由右至左依序是哪些數字?」 (拜託,明明就是要我存款餘額,還由右至左咧!神經!) 「幹嘛!為何要我的存款餘額?剛剛你根本沒有說要對這個欄位我才過來印這份資料的」 (你若要是我的研究生,我一定訓你一頓,講話怎沒先把完整架構講出來,怎可以想到啥才講啥...) 「侯先生,這是身份確認要用的,...你有什麼顧慮嗎?郵局垃圾桶邊那麼多交易單據,...」 (我當然有顧慮啊!你又不是不知道現在經濟狀況這麼差!股票都被套牢了、雷曼又破產了,我的存款額這麼少,怎麼好意思告訴你我的存款餘額!?!若是餘額多一點,告訴你我還覺得光彩些!而且你說的也對啦,郵局垃圾桶的確有很多單據,你們也的確不可能用那些單據做出啥駭人聽聞的事,算我多疑吧~~) 「那我明天再處理好了,不合理嘛!」「好吧,我先把你的資料傳出去看看,看可不可以通過認證...」 (算你還蠻貼心的!)
 
一陣子後,「侯先生,你的扣款問題我們已經幫你取消了,那你現在還在郵局嗎?」「嗯」 (廢話,你時間抓得這麼漂亮,我想離開都離開不了,但心裡也開始冒出自己好像有點蠢的疑慮←這疑慮也未免來得太慢了吧!) 「那我們現在要你印一張憑證,以後有糾紛的話你就可以用這張憑證...」 (怎樣,真正的騙局要開始了嘛?!) 「沒關係!我不需要憑證。」「侯先生,你只要照著我等下給你的指示操作,就會再交易單上印某個欄位印出"OK"的憑證了...」 (還好你是說印出"OK",若你跟我講印出很複雜的敘述我可能當場要翻臉了,...) 「拜託,你剛剛跟我說只要核對兩個碼就好了,怎又多這些?」 (我覺得我還蠻投入劇情的~做事太認真的個性使然...) 「侯先生,那我剛剛作了這些動作、把資料傳出去了怎辦?」 (我嗅出對方的不耐煩了,一個真正的客服怎會這樣,還問我該怎辦咧!)這時我才真正掛斷。回到家,上網查出上面兩個個案,我才確切知道這是典型的詐騙案例。
 
今天,在某校訪視時,就跟訪視助理講了自己的這段遭遇;沒想到我話都還沒講完,對方已經可以猜到後面的劇情了 (這問題真的這麼typical嗎?) ,還笑我說我真的去印存款餘額喔?「對阿,他把我的所有資料都講的那樣清楚、正確...」「是啊,很多個人資料已經都被外洩了」「可是是東森購物咧!」「你是沒在看新聞喔,新聞就曾報導過東森購物資料外洩的事...」好吧,我只能摸摸鼻子,是我孤陋寡聞!!回到學校後,我再跟YY"分享"我的遭遇,再被笑一次,"連她"都知道這種案例,一樣地反問我:「你真的去提款機了喔?!」對啦對啦!我太相信別人了!!!!這樣有犯法嗎?!
 
其實,我覺得自己還蠻機警的,至少我一直守著一個底限:就是不講自己的資料、不作自己無法操控的操作(侯先生,醒醒吧!你若夠機警、聰明,早該把那通電話掛了!)
 
 
 
 
 

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    侯建良 發表在 痞客邦 留言(5) 人氣()